Saturs
- Izveidojiet atvērtu, mierīgu vidi
- Aktīva klausīšanās
- Slēgtie jautājumi x atklāti jautājumi
- Pieeja "persona vidē"
Sociālie darbinieki ir apmācīti par garīgās veselības aprūpes speciālistiem, un viņiem ir īpašas prasmes terapijas un konsultāciju sniegšanā dažādiem klientiem. Šīs apmācības ietvaros klīniskie sociālie darbinieki izstrādā metodes cilvēku intervēšanai. Terapijas sesiju veikšanai ir daudzi modeļi, tomēr ir dažas vispārējas intervijas metodes, ko izmanto lielākā daļa sociālo darbinieku un terapeitu.
Izveidojiet atvērtu, mierīgu vidi
Ļoti svarīgi ir iestatīt mierīgu, atvērtu un uztverošu toņu. Sociālais darbinieks to var izdarīt, izmantojot, piemēram, ķermeņa valodu, kam ir spēcīga, atvērta un draudzīga poza. Tāpat sociālais darbinieks var izmantot balss toni, lai radītu nomierinošu un relaksējošu sajūtu. Tas var būt noderīgi, ja klients demonstrē trauksmi vai spriedzi.
Aktīva klausīšanās
Klausīšanās ir viena no svarīgākajām klīniskās intervijas prasmēm, jo ārsta reakcija uz klientu ir veids, kā veicināt saziņu un piedāvāt validāciju. Lielākā daļa ārstu un sociālo darbinieku izmanto aktīvo klausīšanās tehniku, kas nozīmē, ka otra persona zina, ka jūs atpazīstat, kas tiek teikts, nepārtraucot to, ko viņi saka. Ja terapeits vada aktīvu klausīšanos, viņš saskaras ar acīm, satricina galvu un var veikt mutiskus atzinumus.
Slēgtie jautājumi x atklāti jautājumi
Veids, kādā tiek uzdoti jautājumi, ir būtiska prasme veikt klīnisko sociālo darbu. Sociālā darbinieka nopratināšanā būs tieša ietekme uz to, kāda informācija tiek dalīta un vai klients jūtas ērti, daloties tajā vai nē. Aptaujas pamata līnijas ietver atklātus un slēgtus jautājumus. Atvērtie jautājumi bieži tiek izmantoti, jo tie parasti ir labākais veids, kā personai runāt. Atklāta jautājuma piemērs būtu: "Kas notiek ar jums?" Turpretī slēgtus jautājumus var izmantot, ja klients ir ļoti noraizējies un nevar mierināt intervijas laikā.
Pieeja "persona vidē"
Sociālie darbinieki ir apmācīti, lai saprastu ne tikai to, kā indivīds darbojas, bet arī kā viņš ir saistīts ar savu vidi un apkārtējo sabiedrību. Tāpēc intervijas metodes ar klīnisko sociālo darbinieku var ietvert jautājumus par klientiem, ģimeni, sociālajiem atbalstiem un kopienām. Šādi jautājumi var palīdzēt izskaidrot plašāku problēmu loku, kas var palīdzēt klientam izprast savu pieredzi. Viņi var izmantot arī turpmākus pasākumus, piemēram, klienta pieslēgšanu kopienas resursiem un plānošanas sesijas ar ģimeni.
