Saturs
Debeta karšu izmantošana skaidras naudas vietā ir izplatīta un ērta prakse. Tomēr aprūpe ir dubultojama, jo karte ir tieši saistīta ar jūsu kontu. Ja konstatējat, ka par vienu un to pašu parāda pirkumu esat iekasējis divreiz maksu, ir svarīgi, lai jūs pēc iespējas ātrāk rīkotos, lai saņemtu summu atpakaļ savā kontā.
Instrukcijas
-
Apkopojiet dokumentus, kas pierāda, ka jums ir jāmaksā divas reizes. Tas varētu būt darījuma numurs vai kvīts. Darījuma numuru var atrast bankas izrakstā. Lielākā daļa banku ļauj piekļūt paziņojumam tiešsaistē, kam vajadzētu būt ātrākam, nekā gaida drukāto paziņojumu vai zvanot bankai.
-
Lūdzu, sazinieties ar uzņēmumu, kas divkāršojis maksu.
-
Paskaidrojiet uzņēmuma pārstāvim, kas noticis. Lūdzu, norādiet, ka esat iekasējis divreiz maksu un norādiet darījuma numuru vai kvīti.
-
Jautājiet, cik ilgi jums jāgaida, līdz nauda tiek ieskaitīta jūsu kontā. Uzņēmums, iespējams, nodrošinās termiņu problēmas atrisināšanai. Tas dos viņiem laiku, lai pārbaudītu, vai jums ir jāmaksā divas reizes. Pierakstiet tā pārstāvja vārdu, ar kuru jūs runājāt, un datumu, jo šī informācija var tikt pieprasīta nākotnē. Pārraudziet savu kontu, lai nodrošinātu, ka kredīts tiks veikts laikā.
-
Sazinieties ar banku un ļaujiet pārstāvim zināt, ka par debetkarti esat iekasējis vairāk. Tas jādara, tiklīdz jūs sapratīsiet kļūdu. Ja jūsu banka var identificēt šāda veida neveiksmes pirms maksājuma veikšanas uzņēmumam, atlasiet darījumu "atcelt maksājumu". Tomēr šī iespēja dažādās bankās ir atšķirīga. Ja jūsu banka piedāvā šo pakalpojumu, ievērojiet iespēju iekasēt maksu par objektu.
Kas jums nepieciešams
- Darījuma numurs
